Frequently asked questions
ジュエリーの特性について

HFRLのジュエリーは、ひとつずつ丁寧に形を削り、磨き上げ、愛情たっぷり注いだジュエリーです。そのためお手元に届く届くものそれぞれが少しずつ異なった形をしています。

また、一部アイテムには、あえて歪な形や凸凹としたもの、傷のような加工を施したHFRLらしい”遊び心”を込めたデザインが含まれています。気になるかたはご購入前にご確認をお願いいたします。
リングサイズの測定について
  1. 測りたい指の一番太い部分にマスキングテープや紙を、指にぴったりと密着するように巻き、先端部分が交差する部分にペンで印をつけます。
  2. 交差した部分につけた印から印までの長さを計ります。
  3. 測った長さを、指輪のサイズ表の「内周」に照らし合わせます。（例えば、内周が50mmであれば、一般的に10号の指輪が該当します。）

※指の浮腫みやすい時間帯や体調によってサイズ変動が起こりやすい為、数回測って平均値を取るのもおすすめです
発送時期について

HFRLでは、ショップオープン後しばらくの間、すべての商品を数量限定の在庫販売にてご用意しております。

ご入金確認後、営業日2～5日以内に発送いたします。

※土日祝・年末年始・お盆期間などは発送をお休みさせていただく場合がございます

発送は日本郵便クリックポストにてお届けいたします。

全国一律　送料 200円

※1回のご注文金額が税込10,000円以上の場合は、送料が無料となります。
購入可能地域について

※ショップは現在、日本国内のお客様のみご利用いただけます。海外への発送は行っておりません。
決済種類について

クレジットカード

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  • American Express
  • JCB

スマホ決済・QRコード決済

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コンビニ決済（前払い）

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※コンビニ決済をご選択の場合は、ご注文から3日以内にお支払いをお願いいたします。期限を過ぎた場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。

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